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故障排查與技術支援

從你觀察到的症狀開始,依套件和軟體版本查看指南中的操作步驟。

無法開啟控制頁面

確認應用程式已啟動。在 Arduino App Lab 開啟所選控制板的 Network Info,使用控制板的實際位址和連接埠 9527 進行動作控制。確認電腦可以透過網路連到控制板。

掃描不到舵機

只連接正在設定的一個舵機,在 Servo setup 中執行 Scan all IDs。變更設定前,先將掃描結果與你記錄的 ID 核對。

舵機設定畫面顯示 Scan all IDs 和 Change ID 控制項

校準後站不穩

確認所有關節已完成校準,並已選取 Default pose。若無法維持預期站姿,請在啟動行走前核對關節設定。

音訊、相機或 ToF 模組無法使用

確認你使用的是完整款、已裝入對應模組,並採用配套的 Microduck Robot AI 設定。在 AI 操作介面中檢查對應模組。

聯絡技術支援

請透過 WhatsApp 或電子郵件提供以下資訊,方便我們找出出錯的步驟。

  1. 套件版本、硬體版本,以及應用程式或執行程式版本。
  2. 實際操作步驟、預期結果與觀察到的現象。
  3. 完整錯誤訊息,如有相關控制或設定畫面的截圖,也請一併提供。