Microduck Robot●microduck-robot.com

Khắc phục sự cố và hỗ trợ

Bắt đầu từ triệu chứng bạn quan sát được. Làm theo hướng dẫn dành cho bộ kit và phiên bản phần mềm của bạn.

Không mở được trang điều khiển

Xác nhận ứng dụng đã chạy. Trong Arduino App Lab, mở Network Info của bo đã chọn, rồi dùng địa chỉ thực của bo và cổng 9527 để điều khiển chuyển động. Máy tính cần truy cập được bo qua mạng.

Không phát hiện servo

Chỉ kết nối servo đang cấu hình rồi chạy Scan all IDs trong Servo setup. So sánh kết quả với các ID đã ghi lại trước khi đổi cài đặt.

Màn hình cấu hình servo có các nút Scan all IDs và Change ID

Robot không đứng được sau khi hiệu chuẩn

Kiểm tra xem đã hiệu chuẩn tất cả khớp và đã chọn Default pose chưa. Nếu robot không giữ được tư thế mong muốn, hãy kiểm tra cài đặt khớp trước khi cho robot đi.

Âm thanh, camera hoặc ToF không hoạt động

Kiểm tra xem bạn dùng bộ đầy đủ có mô-đun tương ứng và cấu hình Microduck Robot AI phù hợp chưa. Kiểm tra mô-đun trên bảng điều khiển AI.

Liên hệ hỗ trợ

Gửi các thông tin sau qua WhatsApp hoặc email để chúng tôi xác định bước xảy ra sự cố.

  1. Loại kit, phiên bản phần cứng và phiên bản ứng dụng hoặc phần mềm vận hành.
  2. Các bước đã thực hiện, kết quả mong đợi và hiện tượng thực tế.
  3. Thông báo lỗi chính xác và ảnh chụp màn hình điều khiển hoặc cài đặt liên quan, nếu có.