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故障排查与技术支持

从你观察到的症状开始,按对应套件和软件版本查看指南里的操作步骤。

打不开控制页面

确认应用已启动。在 Arduino App Lab 中打开所选控制板的 Network Info,使用控制板的实际地址和端口 9527 进行运动控制。确认电脑可以通过网络访问控制板。

扫描不到舵机

只连接正在设置的一个舵机,在 Servo setup 中执行 Scan all IDs。修改设置前,先将扫描结果与你记录的 ID 核对。

舵机设置画面显示 Scan all IDs 和 Change ID 控件

校准后站不稳

确认所有关节已完成校准,并已选择 Default pose。若无法保持预期站姿,请在启动行走前核对关节设置。

音频、摄像头或 ToF 模块无法使用

确认你使用的是完整版、已装入对应模块,并采用配套的 Microduck Robot AI 设置。在 AI 控制界面中检查对应模块。

联系技术支持

请通过 WhatsApp 或电子邮件发送以下信息,方便我们定位出错的步骤。

  1. 套件版本、硬件版本,以及应用或运行软件版本。
  2. 实际操作步骤、预期结果和出现的现象。
  3. 完整错误信息,如有相关控制或设置画面的截图,也请一并提供。